常见问题

我们以 4 小时集中开发为一个 Session，核心功能（含支付）通常在一到两个 Session 内完成。每个 Session 结束时成果都已部署到服务器上，您拿到的始终是可以实际运行的版本。

可以。AI 让编写代码的成本大幅下降，先做出 MVP 边用边打磨，远比事先写出完美的规划书更高效。功能按优先级分阶段实现；只要您熟悉自己的业务，这本身就是产品规划，无需另聘产品经理。

AI 时代的开发，验收比编写更关键。除自动化测试外，还由 23 年经验的开发者亲自审查，Session 中通过屏幕共享一起确认，您也可以当场测试。发现的问题大多一两个 Prompt 就能快速修复。

有风险的低价有三个信号——不问需求就报价、不签合同就开工、对上线之后毫无规划。heyjames 与这三点完全相反。我们便宜只有一个原因：深度运用 AI 加上 23 年的熟练度，同样的工作我们花的时间更少。

Session 开始后 30 分钟内，您可以随时取消 Session，取消后我们将全额退还您支付的费用。如果我们无法在这 30 分钟内向您展示满意的成果，将不问缘由，100% 退款。我们对成果就是这么有信心。

不同于传统外包按修改条目逐项报价，我们按时间计费，无需事先锁定范围——在时间允许的范围内可以随意提出和变更需求，想要的界面通常只需一张参考截图就能传达。

没有预付款。费用以实现过程中实际使用的 AI 工作量（token）为基准计算，成果详情页会按实现项清晰列出初次实现费用和每次修改请求的费用，并显示累计金额。费用只针对功能的修改与新增收取，错误（bug）修复不收任何费用。

当累计未结算金额达到 200 万韩元时，需先结算才能继续下一次修改请求。在此之前无需付款即可持续提出修改请求。如果修改量较大，总费用可能超过 200 万韩元 — 此时按每 200 万韩元为单位结算后继续进行。如有需要，也可以先付款，提前领取目前的源代码和使用指南。付款以银行转账方式进行，确认到账后立即处理。

部署在测试服务器上的成果，在付款前也可以直接访问试用。完整的源代码和使用指南文件，在结清累计金额（确认到账）后，即可在成果详情页直接下载。

我们只按标准书面合同进行。合同中明确约定著作权与源代码的转让、验收标准与验收期限、免费质保范围以及需求变更流程。根据法院判例，合同中若无转让条款，著作权归开发方所有——无论您委托给谁，都请务必确认这一条。heyjames 会主动写入。

开发结束后转入按年签订的维护合同。修改请求与咨询按时间扣减方式处理；合同结束时提供交接文档，若贵司聘请了开发者，我们也会为其讲解代码。

质保是指约定应实现的功能无法正常运行时的免费修复，交付后提供 6 个月。新增功能和改进属于维护（收费），会先以书面形式确定范围、响应时间和费用后再进行。在合同中区分这两者，才能避免日后纠纷。

可以。如有需要，我们会在贵司电脑上配置 AI 编程环境（Claude Code）并提供使用培训。无需学习代码，文案、界面等修改用 Prompt 即可自行完成，遇到卡壳的地方在 Session 中一起解决。

可以。我们是 Toss Payments 合作伙伴，可协助申请并免除开户费，单次支付与订阅支付都能实现。先用测试密钥完成开发，换上贵司密钥即可开始真实收款。

我们的架构让每月几十元人民币级别的服务器就能支撑数万名用户。采用经过验证的全栈框架，而非费用随用量暴涨的技术栈，用户增长时只需逐步升级服务器即可。

可以。委托开发合同、开发计划书、结项报告等扶持项目所需的行政文件，我们会一并协助准备。我们拥有丰富的政府项目评审与执行经验，可按各机构的要求推进。 同时提供任务委托书、附照片的验收报告、税务发票等全套结算凭证，并配合大额合同的事先审批与多方报价流程。

可以。我们开发的服务是基于 Ruby on Rails 的标准 Web 应用，不绑定任何特定平台。您可以直接获得全部源代码，也可以推送到贵司的 GitHub 仓库，后续变更记录一并管理。 除交付源代码外，合同中还会明确著作权转让——拿到文件和获得权利在法律上是两回事。

可以。支持调用外部 API、在事件发生时发送 webhook，也支持将贵司自研引擎（如 Python）作为独立 API 服务接入。还可以构建公开 API 与 OpenAPI schema，让 Custom GPT Actions 等 AI 代理调用您的服务。

基础版本存储在我们运营的韩国境内服务器的专用存储空间。转入正式服务时，我们会将数据库与文件存储迁移到贵司自有的云端（如 AWS 首尔区域）。

是的。应用采用多租户架构，所有查询都强制限定在登录账号所属公司的范围内，从代码层面阻断跨公司访问。如需物理隔离的独立数据库或服务器，也可以以专属部署方式进行。

是的。删除时会同时移除数据库记录与存储中的实际文件。备份保留期限与销毁策略会根据贵司的隐私保护要求进行设计。

服务中不设置浏览客户数据的界面，服务器访问权限仅用于故障处理等运维目的。转入贵司自有基础设施后，数据将完全处于贵司的掌控之下。

API 密钥、密码等敏感配置通过加密配置文件（Rails encrypted credentials）管理，解密密钥单独保管，不会以明文形式存储在数据库或源代码中。

是的。域名以贵司名义注册，数据库、文件存储与备份全部迁移至贵司账号，由贵司完全拥有。测试账号与演示数据会在交接时全部清理。

著作权、源代码、服务器与域名账号、部署文档全部转移到贵司名下，没有 heyjames 服务也能完全正常运营。之后您可以自己维护、交给其他开发公司，或就个别需求再来找我们。不绑定客户是我们的原则。