이 프로토타입 소개
쏙예약
1인 미용실 고객이 메뉴 고르고 예약금 걸면, 노쇼 걱정 없이 예약을 지킬 수 있어요.
화면
28개
켠 기능
5개
돈 버는 방식
거래 수수료
실제로 만들면
약 1일
누구를 위한 서비스인가요
쓸 사람
혼자 운영하는 동네 미용실이나 네일샵 원장님과 그 가게를 찾는 단골 고객이에요.
지금 겪는 불편
예약을 잡아 놓고 아무 연락 없이 안 오는 손님 때문에 그 시간 매출이 통째로 비어요.
지금은 이렇게 넘겨요
카카오톡이나 전화로 예약을 받고, 노쇼가 나도 따로 받을 방법이 없어서 그냥 참아요.
이 프로토타입에 있는 것
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01
메뉴 골라서 예약
시술 메뉴 목록에서 원하는 메뉴를 보고, 상세 화면에서 소요 시간과 예약금을 한눈에 확인해요.
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02
디자이너별 빈 시간 달력
예약 시간 선택 화면에서 디자이너별로 비어 있는 시간을 달력에서 골라요.
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03
예약금 결제 한 번에
예약 신청 화면에서 메뉴와 시간을 확인하고 토스페이먼츠로 예약금을 바로 결제해요.
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04
오늘 예약 한눈에
예약 관리 보드에서 오늘 예약과 노쇼를 한 화면으로 보고 바로 처리해요.
어디에 집중하면 좋을까요
노쇼는 돈으로 막아요
연락을 기다리는 대신, 예약 단계에서 예약금을 받아서 약속을 지키게 만들어요. 무료 예약표와 다른 점이 여기에 있어요.
1인 가게에 맞춘 단순함
직원이 많은 큰 매장용 관리 도구가 아니라, 원장님 한 명이 휴대폰으로도 쓸 수 있는 가벼운 예약 흐름에 집중해요.
어떻게 돈을 버나요
예약금 결제가 일어날 때마다 거래 금액의 일정 비율을 수수료로 받아요. 고객은 수수료를 따로 내지 않아요.
첫 3개월
월 4만 원
10건 × 4,000원
동네 미용실 원장님 10곳이 한 달에 예약금 결제 50건 정도 받는다고 보고, 건당 수수료 800원 수준으로 계산했어요.
6개월
월 12만 원
30건 × 4,000원
가게 30곳으로 늘고, 가게당 월 예약금 결제가 40건 정도로 늘어난다고 보수적으로 잡았어요.
1년
월 32만 원
80건 × 4,000원
가게 80곳, 가게당 월 예약금 결제 50건 수준으로 두고, 추천으로 들어오는 가게가 늘어난다고 봤어요.
어림한 숫자예요. 진짜 숫자는 첫 고객에게 받아 보면 나와요.
첫 고객 100명은 이렇게 모아요
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1단계
동네 원장님 10명부터
가까운 동네 미용실과 네일샵 원장님 10명을 직접 찾아가서, 지금 예약을 어떻게 받는지 먼저 물어봐요.
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2단계
단골 고객에게 알려요
첫 가게의 단골 고객에게 예약금 결제 화면을 직접 써 보게 하고, 결제가 끝까지 되는지 확인해요.
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3단계
노쇼가 줄었는지 숫자로 봐요
도입 전후 한 달 노쇼 건수를 비교해서, 예약금이 실제로 효과가 있는지 가게와 함께 확인해요.
실제 서비스가 되려면
지금은 화면만 있어요. 이것까지 만들면 실제로 돈을 받을 수 있어요.
실제 예약금 결제 연결 — 지금은 화면만 있는 예약금 결제를 토스페이먼츠로 실제 승인하고, 환불도 처리되게 만들어요.
예약 알림 보내기 — 예약 전날과 당일 아침에 고객에게 알림을 보내서, 알림함에 쌓이는 예약 안내가 실제로 전달되게 해요.
노쇼 기준과 환불 규칙 — 시술 시작 몇 분 전 취소는 환불, 노쇼는 예약금 차감처럼 이 서비스만의 규칙을 시스템에 넣어요.
원장님용 메뉴와 근무표 관리 — 시술 메뉴 등록과 디자이너 근무 요일을 원장님이 직접 고치고, 바로 예약 달력에 반영되게 해요.
만들기 전에 확인할 것
- 가게 원장님들이 예약금을 받는다면 고객이 실제로 결제를 끝까지 하는지 먼저 확인해요.
- 노쇼가 줄어드는 효과가 있다면 원장님이 수수료를 내고 쓸 만하다고 느끼는지 물어봐요.
- 건당 수수료 금액을 원장님들이 받아들이는지 3~5곳에서 먼저 확인해요.
이 화면 그대로 시작해요
실제 서비스로 만들면 550만 원
4시간 세션 1회, 약 1일이에요. 결제 · 데이터 · 배포까지 만들어 실제 고객을 받을 수 있게 해요.